美容院新店開業前都會對員工進行相關的培訓，保證開業活動能夠有條不紊的進行，為美容院拓到更多的顧客，那么美容院加盟店新店開業怎么培訓員工呢？
理論培訓
美容師的技術代表著美容院的專業度，也決定了顧客的去留，所以對美容師進行理論培訓是必不可少的。首先，美容師要先對自己的美容院有足夠的了解，包括美容院內的服務理念、服務項目、產品儀器知識、基本價格等內容進行理論培訓，奠定后期實操的培訓。
實操培訓
安排培訓老師，為員工進行示范與演練手法和儀器設備的操作，讓員工對實操的項目有大概的了解，培訓老師應將培訓的內容分節來進行，邊實操變講解，重點的地方需要反復的強調與講解，這樣會讓員工更好消化，加深她們的記憶。
講解完后，再讓員工親自操作演練，最好的方式就是一個扮演顧客，另一個為這為顧客，這樣能讓員工快速的上手。
最后，員工對于此次的培訓肯定是有很多疑問的，培訓老師需要專門抽出時間來解答員工的疑問，不能讓員工不清不白的給顧客服務。
服務能力培訓
服務每一個人都會做，只不過是服務好壞的差異，這就是為什么兩家店面做著同樣的服務，一家是門店冷清，而另一家是顧客盈門。服務能力的培訓內容主要包括迎客方式、待客態度、說話禮儀、服務是否細致、手法專業等等。
發布時間：2019-10-09
