經營管理一家好的美容院會將美容院銷售與美容院服務分開來做,因此可以避免在顧客接受服務的過程中過多的打擾造成顧客心里好的感受度在下降,在這種情況下因此也存在了一個問題就是所有美容院加盟店促進銷售的工作的重任主要落在了美容顧問的身上,因此美容顧問的素質和服務水平直接影響到了美容院銷售業績。
一、抓住機會讓顧問多參加活動
參加美容行業的業內的一些會議和活動,有利于美容院顧問開闊眼界和思想,可以讓她們為此改變服務意識,同時可以在各種競技活動中學習到非常試用的技能和知識,更重要的是能夠為自己的工作帶來濃厚的興趣,并樹立堅定的自信心,更加喜歡自己的職業,這樣便能更大的激發美容顧問的工作熱情,從而創造性的推動銷售,有創造力的人才才是真正的人才。
二、打造王牌主力軍
在日常工作中要確立完善的人才鑒別和考核機制,能夠有效的發現優質的人才,高潛質人才,從而為其制定長遠的職業培訓,并為其制定合理的長期的職業規劃,讓其本身感到具有主人翁價值,這樣隨著其不斷進步更能夠與企業相依為命,共同進退,成為真正從內心深處積極主動樂于為企業奮斗。
三、激發學習積極性創造良好氣氛
在工作場所的某一恰當的位置,比如員工休息可以放映一些專業的相關的知識和技能培訓的視頻課程,打造濃郁的學習氣氛,逐漸使其養成愛學習的好習慣,美容院應該準備充裕的相關書籍和資訊刊物,通過文字閱讀可以讓其靜下心來,提高心智,在工作中才能表現出非一般的素養。
發布時間:2018-09-04