做銷售一定要具備一套有技巧性的話術，這樣可以讓你更加輕松的搞定顧客。有很多美容師從業很多年，卻依然沒有真正掌握銷售話術。今天小編就來給大家分享一下美容師的七個。
1、互相介紹。
要點：不能省略對客戶的稱呼，也不要忘記介紹自己。用禮貌建立平等的人際關系。
2、詢問需求。
要點：三問問出需求，問出問題，不要先入為主，更不要只講不問。你的猜測不等于客戶的要求。
3、抓住需求。
要點：立刻回應。確認后解釋。不要避而不答，也不要繞彎子，客戶說想減肥，立刻回應說我們在瘦身方面很有經驗。請問您想改善身體的哪一部分呢？我們會聽到客戶的聲音！
4、如何滿足。
要點：提供解決方案：我們通過虹韻產品的超強補水護理美白療程會為您帶來極大改觀，預計一個療程后，您的面色將由黃變白，肌理也變得細膩透明。這里的介紹要以對皮膚和美容產品的深入了解為基礎，客觀條理清楚的介紹為前提，專業技術為核心，形象化描述為重點。忌假大空，目前，這是美容院加盟店中銷售最薄弱的部分。
5、價格價值（強調的是價值）
要點：設計省錢超值的價格套餐。再有錢的人也需要超值的感覺，問問我們給客戶提供的條件足以令她心動嗎？
6、最后促成。
要點：確認買單。“現金還是刷卡？”千萬別在最后關頭等客戶主動交錢。或讓客戶有機會等等再說。
7、跟進服務。
要點：心理滿足。結束后詢問效果。不要犯收了錢就眼里沒有客戶的毛病。那會降低專業形象，也會令客戶看低服務者的素質。
發布時間：2018-05-24
